Бесплатан позив на
0800 035 037
Рекламације
037 447 790
Бесплатан позив на
0800 035 037
Рекламације
037 447 790
Драги суграђани
Желимо да будете у току са дешавањима у Вашој Топлани.
Попуните формулар и пријавите квар.
Покушаћемо да Вас контактирамо у што краћем року.
За све рекламације рачуна корисници се могу обратити служби Продаје путем следећег мејла:
reklamacije@toplanakrusevac.rs
Грејна сезона почиње 15. октобра. Изузев у ситуацијама, ако је средња дневна температура испод 12°C, сезона почиње 1. октобра.
Грејна сезона се завршава 15. априла. Продужује се до 1. маја у ситуацијама када средња дневна
температура износи испод 12°C.
Поступак прикључења на топловодну мрежу подразумева да, уз дозволу председника кућног
савета и дозволе издате од лиценцираног лица, предате Захтев за прикључење нашој служби Наплате у управној згради Градске топлане у улици Мике Стојановића 13. канцеларија број 5. Детаљније на овом линку…
Искључење са система се обавља у временском периоду између две грејне сезоне. Подношење
захтева треба обавити најкасније до 20. августа..
Детаљније имате на овом линку.
За додатне информације у вези са искључењем можете се обратити шефу Наплате, Сањи Манџукић на број телефона: 037/441-528
Промену можете извршити искључиво лично, тако што ћете служби Наплате која се налази у Управној згради ЈКП ,,Градска топлана“ у улици Мике Стојановића бр. 13, доставити Доказ о власништву и очитану личну карту.
Додатне информације, на број телефона: 037/426-482.
Подсећамо Вас да плаћањем рачуна пре 15. у месецу остварујете попуст од 5%.
Ваш рачун за грејање можете платити на следећим местима:
037 / 422 107
037 / 443 627
037 / 443 830
Пре него се радијатори ујутру загреју и попијете прву кафу знајте да иза тога стоји преко 58 km инсталација под земљом. И не само то, још и…
Били смо слободни да Вас питамо шта мислите о нашим услугама. Неке су пристигле и на наш мејл. Ево шта кажете: